Vitalité Sérénité

Nos engagements RSE

À la résidence Vitalité Sérénité, la responsabilité sociétale est une énergie collective.

Elle se construit avec nos équipes, au cœur du terrain, là où chaque geste compte et chaque idée peut faire évoluer les pratiques.

Nous avançons ensemble, avec une ambition partagée :
faire de l’EHPAD un lieu de vie choisi, serein et profondément humain, où la qualité de séjour des résidents est au centre de chaque attention.

Un lieu où l’accompagnement se vit dans le respect des rythmes, des envies et de la dignité de chacun,
où l’engagement des équipes nourrit la confiance,
et où les initiatives sont encouragées pour améliorer, chaque jour, l’expérience de vie.

Ici, chacun est acteur.
Et c’est ensemble que nous faisons la différence.

Vitalité Sérénité
Un lieu de vie paisible au centre de Toulouse

Une démarche concrète et mesurable

Nous évaluons chaque année nos actions à travers des indicateurs clés de satisfaction et de performance sociale.

86 % de satisfaction sur la qualité de vie des résidents en 2025

65 % de nos collaborateurs formés
(Parcours Soignant Alliage Care)

0 bouteille plastique depuis fin 2024 et 0 papier pour les bulletins de salaire des CDI depuis 2025

Depuis 2020, nous déployons une démarche RSE ambitieuse avec une conviction forte : améliorer la qualité de vie tout en agissant de manière responsable.

Actions mises en place Nos engagements pour demain

Environnement Réduire notre impact et préserver les ressources

Déjà en place

  • Suivi des consommations d’eau et d’énergie
  • Équipements basse consommation
  • 0 bouteille plastique depuis fin 2024

Nos engagements pour demain (d’ici 2027)

  • Développer le recyclage et la gestion des déchets
  • Maitriser nos consommations d’énergie
  • Végétaliser nos espaces de vie

Social Prendre soin de ceux qui prennent soin

Déjà en place

  • Parcours de formation interne « Parcours Soignant »
  • 100% de prise en charge des frais de Mutuelle par l’entreprise
  • Autonomie pour les collaborateurs dans la gestion de leurs acomptes
  • Prime trimestrielle de présentéisme pour l’ensemble des collaborateurs

Nos engagements pour demain (d’ici 2027)

  • Attirer et fidéliser les talents
  • Renforcer la qualité de vie au travail
  • Développer l’autonomie des équipes

Sociétal Renforcer le lien avec les familles et la qualité de vie des résidents

Déjà en place

  • Service de restauration premium : double choix pour le menu de déjeuner
  • Développement des services médicaux au sein de l’établissement
  • Activités régulières et sorties
  • Relations renforcées avec les familles
  • Projets intergénérationnels et partenariats locaux
  • Accompagnement personnalisé

Nos engagements pour demain (d’ici 2027)

  • Renforcer la communication avec les familles
  • Créer davantage de moments de partage
  • Développer la vie sociale en établissement
  • Imaginer de nouveaux modèles de lieux de vie

Gouvernance Agir de manière responsable et transparente

Déjà en place

  • Comité d’éthique
  • Suivi d’indicateurs RSE
  • Implication des équipes dans les décisions opérationnelles

Nos engagements pour demain (d’ici 2027)

  • Structurer une gouvernance éthique et durable
  • Suivre et partager nos résultats chaque année

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